01
Informe sua conta
Use o mesmo e-mail cadastrado na plataforma quando a solicitação estiver relacionada ao seu acesso.
Atendimento
Entre em contato para esclarecer dúvidas sobre acesso, assinatura, pagamento, privacidade ou funcionamento do Padrões B3.
Enviar solicitação
Preencha os campos abaixo. Ao continuar, seu aplicativo de e-mail será aberto com a mensagem preparada.
01
Use o mesmo e-mail cadastrado na plataforma quando a solicitação estiver relacionada ao seu acesso.
02
Informe o que aconteceu, em qual página e qual mensagem apareceu na tela.
03
Não envie senhas, tokens, documentos completos ou dados bancários.